🍪 Co to za ciacha?
Krótko: małe pliki, które pomagają naszym stronom działać. Bez paniki, zaraz wytłumaczymy.
Cookies (czyli ciasteczka) to maleńkie pliki, które Twoja przeglądarka zapisuje w trakcie wizyty. Dzięki nim sklep nie zapomina, co masz w koszyku, czy masz aktywną sesję i który paczkomat został wybrany.
My (czyli Powietrze Wspomnień) używamy ich z trzech powodów: żeby nasza strona w ogóle działała (te są niezbędne), żeby sprawdzać co u nas działa a co warto poprawić (statystyki, anonimowo) oraz żeby wiedzieć, czy nasze reklamy w Google, na Facebooku i Instagramie mają sens (marketing). Dwie ostatnie kategorie uruchamiamy dopiero wtedy, gdy je zaznaczysz.
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie pokazujemy na tej stronie cudzych reklam. Statystyki i marketing włączamy dopiero po Twojej zgodzie. Zanim ją klikniesz, do Google ani do Meta nie wychodzi żadne żądanie poza mapą dojazdu, o której piszemy niżej.
Jeden wybór, dwa nasze serwisy
Prowadzimy dwie strony i obie należą do tej samej firmy:
- powietrzewspomnien.pl - strona dekoracji balonowych na imprezy
- sklep.powietrzewspomnien.pl - sklep z balonami i akcesoriami
Twoją decyzję zapisujemy w jednym pliku przypisanym do całej domeny .powietrzewspomnien.pl, więc obowiązuje w obu serwisach naraz. Klikasz raz i nie pytamy drugi raz po przejściu na drugą stronę. Cofnięcie zgody działa tak samo - w obu miejscach.
Jedyny wyjątek: jeśli dokładamy kategorię albo nowego odbiorcę, o których wcześniej nie pytaliśmy (tak było z marketingiem, a w sklepie z reklamami Meta), pytamy tylko o nie. Zgoda na statystyki nigdy nie zamienia się sama w zgodę na marketing, a zgoda na reklamy Google - w zgodę na reklamy Meta.
Niezbędne (zawsze włączone)
Bez nich strona nie zadziała tak, jak powinna, więc nie da się ich wyłączyć. Przykłady:
vendure-auth-token- pamięta aktywną sesję zalogowanego klienta (TTL 7 dni, httpOnly, Secure, SameSite=Lax, domena.powietrzewspomnien.pl)vendure-session- trzyma Twój koszyk między stronamisidebar_state- pamięta czy menu boczne jest otwarte czy zamkniętepws_cookie_consent(cookie + localStorage) - zapamiętuje Twój wybór z banera i nie pyta o niego ponownie (ważność 12 miesięcy)
Mapa dojazdu (bez pytania o zgodę)
Pokazujemy mapę Google z dojazdem do nas i robimy to niezależnie od Twojej decyzji o cookies. Uznaliśmy, że adres i dojazd to podstawowa informacja o firmie, a nie narzędzie reklamowe - ktoś, kto odmówił statystyk i marketingu, nadal ma prawo do nas trafić.
Bądźmy szczerzy co do ceny tej wygody: mapa to skrypt ładowany z serwerów Google, więc Google widzi Twój adres IP i to, że jesteś na naszej stronie, a może ustawić własne cookies (np. NID). Nie przekazujemy przy tym Google żadnych Twoich danych osobowych - ani maila, ani imienia, ani niczego, co u nas zostawiłeś.
Jeśli wolisz tego uniknąć, mapę blokują rozszerzenia prywatności w przeglądarce - reszta strony, łącznie z adresem i numerem telefonu, działa wtedy normalnie.
Analityka (tylko za zgodą)
Jeśli się zgodzisz, korzystamy z Google Analytics 4 (ładowanego przez Google Tag Manager), żeby zobaczyć anonimowo, które strony oglądacie najczęściej i gdzie coś nie gra. Dzięki temu wiemy, co poprawić. To statystyki, nie identyfikacja konkretnej osoby.
Skrypt Google ładuje się wyłącznie po Twojej zgodzie na analitykę: przed kliknięciem żaden ping do Google nie wychodzi. Nie wysyłamy Google Twoich danych osobowych (maila, imienia, adresu). Google przetwarza dane także na serwerach w USA (na podstawie Data Privacy Framework). Szczegóły w Polityce prywatności.
Cookies analityczne: _ga, _ga_* (Google Analytics: identyfikator sesji/użytkownika, ważność ~13 miesięcy). Cofnięcie zgody = usuwamy je, a Google przestaje zbierać dane.
Marketing (tylko za zgodą)
Reklamujemy się w Google - stąd część osób w ogóle do nas trafia. Jeśli się zgodzisz, uruchamiamy Google Ads w dwóch celach:
- Pomiar konwersji - sprawdzamy, czy osoba, która przyszła z konkretnej reklamy, faktycznie do nas zadzwoniła albo złożyła zamówienie. Bez tego płacimy za reklamy w ciemno i nie wiemy, które wyłączyć.
- Remarketing - Google może później przypomnieć Ci o nas reklamą na innej stronie, bo już u nas byłeś.
Dopóki nie klikniesz zgody na marketing, żadne żądanie do Google Ads nie wychodzi - skryptu nie ładujemy w ogóle, więc Google Ads nawet nie wie, że jesteś na naszej stronie.
Cookies marketingowe: _gcl_au, _gcl_aw (Google Ads: wiążą kliknięcie w reklamę z tym, co zrobisz na stronie, ważność do 90 dni) oraz cookies remarketingowe ustawiane przez Google w domenach doubleclick.net i google.com (m.in. IDE, test_cookie). Cofnięcie zgody = przestajemy je ustawiać i nic więcej nie raportujemy do Google Ads.
Po zgodzie na reklamy tag Google może też przekazać Google e-mail, telefon lub adres wpisany w formularzu zamówienia, ale wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (skrót SHA-256), żeby dopasować zamówienie do kliknięcia w reklamę.
W sklepie dochodzi piksel Meta (Facebook, Instagram), w tych samych dwóch celach: sprawdzamy, czy wejście z naszej reklamy na Facebooku lub Instagramie skończyło się zamówieniem, i możemy przypomnieć Ci o nas reklamą w tych serwisach. Meta to osobny odbiorca, więc jeśli zgodę na reklamy dałeś wcześniej (obejmowała tylko Google), sklep zapyta Cię jeszcze raz. W ustawieniach cookies obie rzeczy kryją się pod przełącznikiem Reklamy.
Cookies Meta: _fbp (rozpoznaje przeglądarkę między wizytami, ważność 90 dni) i _fbc (zapamiętuje kliknięcie w reklamę Meta, do 90 dni). Cofnięcie zgody = piksel przestaje wysyłać dane do Meta.
Jak zarządzać?
W każdej chwili możesz zmienić swoją decyzję - osobno dla statystyk i osobno dla marketingu. Kliknij przycisk poniżej:
Zmiana zapisuje się dla obu naszych serwisów naraz. Możesz też skasować cookies w ustawieniach przeglądarki - baner pojawi się ponownie i zapytamy o zgodę od nowa.
Pytania?
Jeśli masz wątpliwości, jakie dane zbieramy lub chcesz je usunąć, napisz do nas: